- Толлинг
Честа питања о наплати путарине
Шта је електронска наплата путарине?
Електронска наплата путарине је аутоматски начин наплате путарине помоћу уређаја који се зове транспондер. Када прођеш испод рампе за наплату, транспондер се очитава и твој налог се задужује за износ путарине.
Без наплатне станице, како бих платио/ла путарину?
Нови мост на авенији Клајн прихвата E-ZPass и I-PASS да би се максимално олакшало корисницима и омогућила најнижа цена путовања. Возилима без регистрованог E-ZPass или I-PASS биће послат рачун за путарину на адресу евидентирану у Бироу за моторна возила. За камионе са више осовина и возила са приколицама биће наплаћивано на основу броја осовина.
Ниједна наплатна станица не успорава саобраћај. Свака трансакција биће фотографисана за потребе тачности и верификације трансакција.
Наплатна рампа налази се на западном крају моста, близу улаза на пут Riley Road.
Постоје ли додатне накнаде за путовање током ударних термина за потребе одласка на посао?
Не – све објављене цене су важеће 24 сата дневно, без додатних накнада за јутарње или вечерње термине.
Ако немам налог на E-ZPass/I-PASS или Pay by Mail, да ли ћу добити казну за прелазак моста?
Нема готовине, нема проблема! Сва возила су добродошла на нови мост на авенији Клајн. E-ZPass и I-PASS нуде најниже цене путовања, али возила без активног транспондера добиће фактуру за путарину неколико недеља након преласка.
Да ли ће готовинска плаћања бити прихваћена?
Нема наплатних кабина за плаћање готовином. Ово је објекат за „отворени пролаз“, што значи да нема заустављања на наплатним кабинама. Опције плаћања су E-ZPass, I-PASS или Pay by Mail (фактура поштом).
Где се налази рампа за наплату путарине?
Опрема за наплату путарине налази се на надвожњаку западно од моста који прелази преко Indiana Harbor и бродског канала, одмах западно од укључења са Riley Road. Постоји само једна наплатна тачка на мосту за оба смера.
Које је ограничење брзине на тој наплатној тачки?
Ограничење брзине се не мења док пролазиш кроз наплатну тачку. Остаје 45 миља на сат од почетка до краја моста на авенији Клајн.
Зашто се мост на авенији Клајн наплаћује?
Пут је изграђен као пут са наплатом путарине због мањка финансисјких средстава за потребе саобраћаја из традиционалних државних и федералних извора. Изградња, управљање и одржавање пункта у потпуности се финансирају од наплаћених путарина.
Када је почела наплата путарине?
Наплата путарине почела је 1. фебруара 2021.
Колики је износ путарине?
Посети страницу Наплата путарине да би видио/видјела актуелне цене путарине.
Хоће ли се цене путарине мењати?
Цене путарине подложне су променама; обично се ажурирају годишње на почетку године.
Шта ако немам E-ZPass или I-PASS?
Ако немаш E-ZPass или I-PASS и твоје возило прође наплатну рампу, биће ти наплаћена цена услуге путем Pay by Mail. Слика регистарске таблице коју сниме камере изнад користи се за добијање података о власнику возила од Одељења за моторна возила државе у којој је возило регистровано. Препоручује се да корисници набаве E-ZPass/I-PASS транспондер како би им биле зарачунате најниже цене.
Зашто је путарина скупља ако немам E-ZPass/I-PASS?
Постоје додатни административни трошкови за обраду трансакција путем Pay by Mail. Ови додатни трошкови укључени су у цену услуге Pay by Mail. Препоручује се да возачи набаве E-ZPass/I-PASS транспондер како би им биле зарачунате најниже цене.
Путовао/ла сам преко моста користећи свој E-ZPass, али путарина није приказана на мом
E-ZPass налогу. Зашто није приказана?
Потребно је до 48 сати да се трансакције са моста на авенији Клајн прикажу на твом E-ZPass налогу.
Шта ако је неко други возио моје возило?
Ако плаћаш путарину преко услуге Pay by Mail, фактура ће бити послата регистрованом власнику возила, према евиденцији Одељења за моторна возила. (Важно је да твоји подаци буду ажурирани у Одељењу за моторна возила.) Ако је неко други возио возило, регистровани власник биће одговоран за путарине и накнаде.
Имам важећи E-ZPass/I-PASS, али систем за наплату путарине је ипак сликао моје возило. Да ли ће ми бити дупло наплаћено?
Све трансакције на мосту на авенији Клајн снимају се видео-системом за потребе верификације. Ако имаш важећи E-ZPass/I-PASS са довољно расположивих средстава, биће ти наплаћена само једна вожња по актуелној цени за E-ZPass/I-PASS.
Ако мислиш да си фактуру добио/ла грешком, провери да ли је твој E-ZPass/I-PASS налог био активан и да ли је твоја регистарска таблица била исправно уписана у твом E-ZPass/I-PASS налогу на датум и у време путарине.
Ако возим близу другог возила или користим зауставну траку, могу ли камере и даље снимити моју регистарску таблицу?
Да, електронска опрема за наплату користи вишесмерне камере које снимају сва возила у свим тракама, укључујући и зауставне траке, ради утврђивања класе возила, очитавања E-ZPass/I-PASS и снимања регистарских таблица.
Прошао сам кроз наплатну рампу са E-ZPass/I-PASS, али на мојем налогу није било довољно средстава. Да ли ће ми бити наплаћен пуни износ путарине?
Да, ако на твом E-ZPass/I-PASS није било довољно средстава у тренутку проласка, регистрованом власнику возила биће послата фактура по Pay by Mail цени за сваку путарину.
Ако региструјем више регистарских таблица на мојем E-ZPass/I-PASS налогу, да ли морам увек да имам транспондер у возилу кад пролазим кроз наплатни пункт?
Корисници E-ZPass/I-PASS морају имати свој транспондер правилно постављен у возилу при проласку кроз наплатни пункт. Међутим, покушаћемо да задужимо путарину са твог E-ZPass/I-PASS користећи информацију о регистарској таблици.
Да бисмо били сигурни да путарина може бити задужена са твог E-ZPass/I-PASS, региструј информације о регистарској таблици за свако своје возило и одржавај позитиван салдо на налогу. Препоручује се да свако возило које редовно користи наплатни пункт има свој транспондер.
Колико времена је потребно да путарина буде обрађена на мојем E-ZPass/I-PASS налогу? Могу ли да додам податке о таблици или средства после путовања?
E-ZPass/I-PASS мора бити правилно ажуриран са информацијама о регистарској таблици и имати довољно средстава да покрије путарину у тренутку путовања. Додавање средстава на салдо или ажурирање података о регистарској таблици након датума/времена путовања неће накнадно обрадити путарину на твом E-ZPass/I-PASS.
Нисам добио своју фактуру или је послата на другу адресу. Зашто?
Услуге базе података Одељења за моторна возила користе се за идентификацију регистарских података возила на основу регистарске таблице која је прешла мост. Фактуре се шаљу поштом преко Уједињене државне поштанске службе регистрованом власнику возила, користећи адресу коју је доставило Одељење. Одговорност је сваког власника да обезбеди тачне и ажуриране податке о регистрацији возила како би се фактуре издавале благовремено.
Напомена: Возачи возила узетих на лизинг и припадници војске могу добити фактуру послату лизинг компанији или на адресу у службеној евиденцији ако је то адреса коју је доставило Одељење за моторна возила.
Добио/ла сам фактуру поштом. Како да је платим?
Плати путем интернета: www.clineavenuetolls.com
Плаћање поштом:
Cline Avenue Bridge
PO Box 855338
Minneapolis, MN 55485-5338
Плати путем телефона:
Бесплатан број 800-733-7795 (понедељак–петак 08:00 – 18:00 према америчкој централној временској зони)
Шта се дешава ако не платим своју фактуру?
- У складу са Закоником државе Индијане 9-21-3.5-14(b), регистровани власник возила одговоран је за плаћање наведених путарина и накнада.
- Прва фактура – без накнаде
- Друга фактура/Обавештење о прекршају у плаћању путарине – претходни неплаћени износ + накнада за прекршај 15,00 USD + све новонастале путарине
- Трећа фактура/Последње обавештење – претходни неплаћени износ + додатна накнада за прекршај 20,00 USD + све новонастале путарине
- 93.-95. дан НАКОН неплаћања – прослеђивање служби за наплату потраживања и накнада за наплату од 30% (на основу свих неплаћених износа)
- Неплаћање може довести до обуставе права на регистрацију од стране Одељења за моторна возила.
Шта треба да урадим ако добијем фактуру која није за моје возило?
Фактуре се шаљу регистрованом власнику возила у тренутку настанка путарине. Контактирај Центар за корисничку подршку за мост на авенији Клајн како би проверио/ла сваки проблем настао у вези са обрачуном. Изузев већине државних празника, представници корисничке службе доступни су радним данима од 8:00 до 18:00 према америчкој централној временској зони на бесплатан број 800-733-7795.
Такође можеш кликнути на линк Контактирај нас на веб-сајту корисничке подршке за Мост на авенији Клајн (www.clineavenuetolls.com) ако желиш да пошаљеш е-поруку Центру за корисничку подршку.